為認真貫徹落實《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》，按照潭勞社字{2008}75號文件要求，做好本公司勞動爭議調(diào)解工作，特訂立本制度。
 

一、工作職責

   1 、勞動爭議調(diào)解委員會工作職責
   A、對員工{含派遣員工、 下同}進行勞動法律、法規(guī)的宣傳教育，做好勞動爭議的預(yù)防工作；
   B 、解決本公司內(nèi)發(fā)生的勞動爭議；
   C 、檢查、督促勞動爭議雙方或三方當事人履行調(diào)解協(xié)議。

   2 、勞動爭議調(diào)解委員會主任工作職責
   A 、認真學(xué)習、掌握、執(zhí)行《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》，與上級勞動爭議調(diào)解仲裁部門保持經(jīng)常聯(lián)系；
   B 、主持勞動爭議調(diào)解委員會的日常工作；
組織對員工進行勞動法律、法規(guī)的宣傳、教育；
   C、全面掌握員工的分布和員工的工作條件、環(huán)境和勞動保護以及薪酬、福利待遇等情況；
   D、組織、協(xié)調(diào)勞動爭議調(diào)解的各項工作，指導(dǎo)、安排勞動爭議調(diào)解具體事宜，審定勞動爭議調(diào)解協(xié)議書的制作。
   E 、檢查、督促爭議當事人履行調(diào)解協(xié)議，并指派委員跟蹤。

   3 、勞動爭議調(diào)解委員會委員工作職責
   A 、積極宣傳勞動法律、法規(guī)；
   B 、深入現(xiàn)場，了解、掌握員工思想動態(tài)，并保持良好溝通；
   C 、了解、掌握員工的勞動保護、薪酬和福利待遇以及執(zhí)行的實際狀況等，做好勞動爭議的預(yù)防和現(xiàn)場調(diào)解工作；
   D 、及時向主任匯報、反饋勞動爭議情況和信息，收集、整理勞動爭議的第一手材料和證據(jù)；
   E 、參加勞動爭議調(diào)解；
   F 、制作勞動爭議調(diào)解協(xié)議書。

   二、工作桯序

   1 、受理勞動爭議申請；
   2 、調(diào)查、了解勞動爭議發(fā)生事項的原因和過程；
   3 、找出發(fā)生勞動爭議的癥結(jié)，收集證據(jù)和材料，提供有關(guān)法律和政策依據(jù)；
   4 、分別找勞動爭議當事人溝通，并提出調(diào)解方式、方法和具體調(diào)解意見；
   5 、組織勞動爭議當事人座談、調(diào)解；
   6 、制作勞動爭議調(diào)解協(xié)議書；
   7 、勞動爭議當事人在調(diào)解協(xié)議書上簽字；
   8 、檢查、督促勞動爭議當事人履行調(diào)解協(xié)議；
   9 、勞動爭議調(diào)解協(xié)議執(zhí)行完畢，協(xié)議存檔、備案。

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